Nos outils Protime Premium sont disponibles via le navigateur Internet, mais il ne suffit pas de fermer le navigateur à la fin de la journée. Parfois, des problèmes surviennent par la suite parce que vous ouvrez une nouvelle session active sur une session incorrectement fermée. Lorsque l'un des problèmes suivants se produit, vous devez réinitialiser la connexion à l'environnement Protime Premium :

  • Le disque Y et/ou Z ont disparu.
  • Un écran noir apparaît après avoir cliqué sur un module Protime Premium.
  • La barre en bas contenant les modules Protime Premium actifs et le bouton d'exportation/importation/copie a disparu.

Réinitialiser la connexion signifie fermer correctement l'environnement Protime Premium (déconnecteret l'ouvrir à nouveau (se connecter).

Nous recommandons de toujours se déconnecter de la manière décrite ci-dessous au lieu de simplement fermer le navigateur. De cette façon, les problèmes susmentionnés ne se produiront plus.

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