Je ben geboeid door hardware én software? Je wil onze klanten gelukkig maken door onze tikklokken, toegangscontroles, … bij hen te installeren en configureren? Je werkt graag nauw samen met toffe collega's? Ready for the challenge? Lees dan snel verder!

Dit zie jij jezelf doen?

Je verzorgt de installatie, configuratie en indienstname van onze hardware-oplossingen (rond tijdregistratie en toegangscontrole) bij onze klanten in België. 

Wat ga je nog doen?

  • Je ziet erop toe dat de hardware-installaties correct worden uitgevoerd door onze installateurs en/of onderaannemers. Je stuurt beide partijen aan in hun dagelijkse activiteiten en springt bij waar nodig.
  • Je garandeert een uitstekende dienstverlening naar onze klanten. Je adviseert, begeleidt en traint eindklanten in het gebruik van onze hardware.
  • Je zorgt voor een vlotte en gestroomlijnde communicatie met de Project Manager (die de eindverantwoordelijkheid heeft over de projecten).
  • Om de 6 weken draai je in beurtrol mee om onze hardware klanten te ondersteunen via Customer Care in 2nd en 3rd line.

Je werkt meestal zelfstandig aan je projecten, maar je kan rekenen op #collaboration en #camaraderie (twee van onze kernwaarden) met je teamleden. 

Dit ben jij?

  • Je hebt vooral zin om erin te vliegen, de handen uit de mouwen te steken en samen met je collega's een topservice te bieden aan onze klanten.
  • Deze woorden omschrijven jou en je aanpak: communicatief, assertief, flexibiliteit, klant- en servicegerichtheid, snelheid, kwaliteit en proactiviteit.
  • Je hebt bij voorkeur een diploma elektromechanica, elektronica of automatisatie of bent gelijkwaardig door opgedane ervaring. Een goede basiskennis van IT en netwerken zijn gewenst. Ervaring in een gelijkaardige technische rol in hardware-installaties is een pluspunt, maar geen must. 
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels en Frans.

Waarom zou jij voor Protime kiezen?

HR-service icon

Je komt terecht in een kwaliteitsbewuste en snelgroeiende omgeving. Je krijgt de mogelijkheid om een zichtbare bijdrage te leveren aan de ambitieuze groeidoelstellingen bij een solide bedrijf.

icon covid-proof access

Ons feestcomité (ProParty) organiseert ontspanning van alle soorten en maten: feestjes, board game nights, after work drinks, movie nights, LAN-parties, … You are invited!

location icon

Je HQ is gevestigd in een mooi gebouw: pooltafel, yogahoek, terrassen, fitnessruimte, game room, … allemaal op wandelafstand van Mechelen city.

Icon safe at work

Je werkt samen met collega's die allemaal graag de extra mile gaan.

Benieuwd wat je zoal doet als Field Service Engineer bij Protime?

Ontdek in deze video wat de job zoal inhoudt!

Geïnteresseerd? Stuur ons jouw kandidatuur!

Wil je deel uitmaken van een dynamisch en groeiend bedrijf? Behoren motivatie, creativiteit en teamgeest tot jouw waarden? Dan ben jij misschien wel de persoon die wij zoeken!