Wehkamp is de tweede grootste e-retailer van Nederland en verwerkt meer dan 30 miljoen items per jaar. In 2006 maakte Wehkamp de omslag van een catalogusbedrijf met een website naar een online detailhandel-bedrijf waarbij het internet leidend is. In 2015 opende Wehkamp een 53.000 m² groot distributiecentrum in aanwezigheid van koning Willem Alexander in Zwolle. Het bedrijf telt 900 vaste medewerkers en 400 uitzendkrachten.

"Minder administratieve last voor de HR-afdeling"
John Bouwman

De uitdaging voor wehkamp

"Vanwege de sterke marktpositie krijgt Wehkamp te maken met meer dagelijkse bezoekers die steeds meer bestellingen plaatsen. Deze groei legt een zware druk op de HR-afdeling. Want hoe zorg je onder andere voor een personeelsplanning die aansluit op de ordervolumes?”

“We werken sinds 2000 samen met Protime. De oplossingen die zij bieden sluiten nog steeds aan op de behoeften van het online warenhuis. Bouwman: “Wij zijn nog altijd enthousiast over de oplossingen van Protime, vooral omdat er zoveel functionaliteiten beschikbaar zijn vanuit één omgeving. Je wil immers niet voor planning, toegang en tijdregistratie aparte softwareoplossingen in huis hebben.”