Het inplannen van personeel is soms een complexe en pittige klus. Een taak die veel retailers dan ook het liefst voor zich uitschuiven. Toch is het samenstellen van een goed rooster belangrijk. Niet alleen om je (web)winkel draaiende te houden, maar ook voor je imago, service, productiviteit en de binding met je medewerkers. Het maken van een goed rooster is echter makkelijker gezegd dan gedaan.
Het oplopende personeelstekort in de retailsector zorgt er namelijk voor dat het steeds lastiger wordt om alle gaten in het rooster te vullen. In zowel de winkels als het magazijn. En met de naderende drukte rondom de feestdagen is een goede voorbereiding dit jaar belangrijker dan ooit. Waar sommige retailers ervoor kiezen om hun openingstijden te verkorten, kun je ook op andere manieren omgaan met een krappe personeelsplanning. Want hoe kunnen retailers hun personeel zo efficiënt mogelijk inzetten?
We geven drie tips.