In het begin van het jaar stel je vol goede moed doelstellingen op (we veronderstellen dan dat je zelf inspraak hebt). Je noteert ze in een Excel sheet of andere spreadsheetsoftware en bewaart ze netjes in een mapje. Mooi! Maar dan neemt de routine het over en belanden je doelstellingen al snel in een vergeten hoekje. Die dringende zaken moeten immers eerst aangepakt worden.

In sommige bedrijven worden de doelstellingen dan in december bovengehaald om te zien of die felbegeerde bonus haalbaar is. Maar omdat je zo druk bezig was met al die dringende zaken zijn er enkele puntjes die je niet kan afvinken, en daar zit je dan. Zelfs als je nu zegt ‘niet bij mij hoor, ik heb binnenkort een mid-year evaluatiegesprek’. Geeft dat je dan voldoende ruimte en feedback om je doelstellingen te kunnen verwezenlijken tegen december?

Eenrichtingsverkeer

Dit soort beoordelingen krijgen de laatste jaren steeds meer kritiek. Ze zijn immers vaak eenrichtingsverkeer en de focus ligt veelal op recente prestaties. In plaats van een objectieve beoordeling over het hele jaar, voert het laatste kwartaal dus vaak de boventoon.

In een mid-year of eindejaarsevaluatie wordt ook vooral gefocust op de dingen die een medewerker niet behaalde, waardoor de beoordeling een negatieve nasmaak krijgt. Zelden wordt er gesproken over de successen van het afgelopen jaar, hoe medewerkers kunnen groeien, waar zij goed in zijn en hoe zij dit verder kunnen ontwikkelen.

Gebrek aan feedback

Volgens een onderzoek van SD Worx bij Vlaamse werknemers, weet 16% niet wat de organisatie van hem of haar verwacht. 1 op 4 werknemers weet niet hoe zijn of haar functie bijdraagt tot de afdelings- en/of organisatiedoelstellingen.

Als het aankomt op coaching hebben de Vlaamse managers nog een lange weg te gaan. 38% van de werknemers geeft immers aan dat ze onvoldoende feedback krijgen van hun leidinggevende. Nog problematischer is het ontbreken van motiverende coaching. Maar liefst 42% ervaart zijn of haar leidinggevende niet als een goede coach die het beste uit de werknemer haalt.

Samengevat, nog heel wat werknemers hebben geen duidelijke doelstellingen, volgen deze niet of nauwelijks op en ervaren veel te weinig coaching van hun manager. Er bestaan nochtans eenvoudige software-oplossingen om doelstellingen inzichtelijker en de opvolging frequenter te maken.

Sleutel tot succesvol coachen: ondersteunende software!

Heldere doelstellingen geven een duidelijke richting en bepalen in grote mate het succes van een bedrijf. Toch blijkt de uitvoering in de dagelijkse praktijk telkens moeilijk. Transparantie is één van de belangrijkste bouwstenen: kan je op elk moment de status monitoren en weten wie waarvoor verantwoordelijk is? Waar staan mijn collega's van andere afdelingen met dezelfde doelstelling? Zijn alle doelstellingen op ieder niveau binnen de organisatie met elkaar in lijn? Kortom: manager en medewerker moeten hetzelfde beeld hebben van de doelstellingen en hoe deze behaald moeten worden. En dat kan alleen met behulp van inzicht via online software tools en een continu gesprek.

 
Written by: Protime
make time valuable