Un quart des travailleurs belges francophones ressentent moins d'amitié au bureau

C'est ce que révèle notre enquête réalisée à l'occasion de la « Journée internationale de l'Amitié », ce samedi 30 juillet. 1.000 travailleurs belges francophones ont ainsi été interrogés. « Les relations d'amitié au travail nous rendent pourtant plus heureux et plus performants.

Les employeurs ont donc intérêt à favoriser un esprit de camaraderie sur le lieu de travail, et particulièrement lorsque des membres de leurs équipes travaillent de façon hybride,” déclare Sophie Henrion, porte-parole de Protime.  

On passe souvent bien plus de temps avec ses collègues qu'avec sa famille. Mais sont-ils pour autant des amis ? La réponse est "oui" pour plus de trois quarts des salariés (78%). Pour un répondant sur cinq (20%), ils font même partie du cercle d'amis proches. Pour 2% des employés, en revanche, les relations avec leurs collègues sont sans conteste mauvaises. Ils essaient de les voir le moins possible.

Depuis le début de la crise sanitaire liée au Covid, nous avons découvert d'autres approches du travail. Précédemment, la plupart des employés (97%) travaillaient dans un bureau la majorité du temps sinon la totalité du temps. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas que pour deux tiers d'entre eux (68%).

Cette évolution pèse aussi sur la qualité de nos relations d'amitié au bureau. Que nous travaillions souvent de notre domicile ou non, un quart des personnes interrogées (25%) jugent que le lien qui les unit à leurs collègues est moins fort qu'avant la pandémie.

Les employés qui, aujourd'hui, télétravaillent plus de la moitié du temps le ressentent plus encore. Pas moins de 42% d'entre eux indiquent avoir de moins bonnes relations avec leurs collègues. Contre ‘seulement’ 17% pour ceux qui sont constamment au bureau.

Lode Godderis, professeur de médecine du travail à la KU Leuven, le confirme: « Avoir des collègues comme amis induit une plus grande confiance. Vous connaissez mieux votre collègue et ses besoins? Les échanges s'en trouvent facilités.

Cela peut aussi aider les uns et les autres à communiquer de façon plus ouverte et ainsi à améliorer leur collaboration. » Mais il émet également quelques réserves.

Comment peut-on améliorer les liens d'amitié ou de camaraderie sur le lieu de travail, même lorsque des employés ne travaillent pas constamment au bureau?

1. Les appels vidéo ne remplacent pas le contact direct, mais ils relaient au moins les expressions du visage et le langage corporel. Et, sait-on jamais, ils peuvent aussi permettre d’échanger sur des choses plus informelles, qu'il s'agisse de décoration, du jardin ou des enfants que l'on entrevoit de temps à autre à l'arrière-plan de l'image.
2. Montrez l'exemple en tant qu'employeur et partagez vous-même ce que vous avez fait pendant le week-end ou comment votre voyage s'est passé. Cela vous rend plus humain et plus accessible tout en ouvrant l'esprit de vos employés.
3. Une présentation importante? Une réunion difficile? Un coup de téléphone, un SMS ou une petite séance de 'chat' pour connaître le ressenti de votre collègue montrera votre soutien.
4. Pour vos moments de présence au bureau, ne surchargez pas votre agenda. Laissez un peu de place pour une discussion décontractée à la machine à café, une balade à l'extérieur, un lunch sympa, etc.
5. Respectez la vie privée de chacun. Certains collègues n'aiment partager quoi que ce soit… et c'est très bien ainsi.