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In einer Zeit, in der die Anspannung auf dem Arbeitsmarkt immer deutlicher spürbar wird und der technologische Fortschritt unaufhaltsam voranschreitet, stehen Personalleiter, CEOs und operative Führungskräfte vor der schwierigen Aufgabe, das richtige Gleichgewicht zwischen Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu finden.
