Durch die Zeiterfassung behält ein Unternehmen den Überblick über die Anwesenheits- und Arbeitszeiten seiner Mitarbeiter. Obwohl die Zeiterfassung der Ausgangspunkt ist, liegt der tatsächliche Gewinn in der Berichterstattung und der anschließenden Verarbeitung.
PZE ist ein Mittel, um Einblicke in die Kapazität und Verfügbarkeit der Mitarbeiter zu erhalten. Sie ist die Grundlage für das Workforce Management.