¿Cómo iniciar y cerrar sesión correctamente en Protime Premium? [administrador de RR. HH. (HR admin)]
Nuestras herramientas Protime Premium están disponibles a través del navegador de Internet, pero no basta con cerrar el navegador al final del día. A veces ocurren problemas después porque se abre una nueva sesión activa sobre una sesión que se ha cerrado incorrectamente. Si ocurre alguno de los siguientes problemas, debe restablecer la conexión al entorno de Protime Premium:
- La unidad Y y/o Z han desaparecido.
- Aparece una pantalla negra después de hacer clic en un módulo de Protime Premium.
- La barra de la parte inferior con los módulos activos de Protime Premium y el botón exportar/importar/copiar han desaparecido.
Restablecer la conexión significa cerrar correctamente el entorno de Protime Premium (cerrar sesión) y volverlo a abrir (iniciar sesión).
Recomendamos que siempre cierre la sesión de la forma descrita a continuación en lugar de simplemente cerrar el navegador. De este modo, los problemas anteriores no volverán a ocurrir.