La planificación puede ser bastante compleja porque a menudo se deben tener en cuenta muchos factores. En primer lugar, se debe distinguir entre planificación de equipos y planificación de requisitos. Con la planificación de equipos, el tiempo disponible es fundamental y los planes se hacen en función de ese tiempo. Con la planificación de requisitos, se tiene en cuenta la demanda. Por ejemplo: en el sector del catering, la demanda de personal es mayor cuando hace buen tiempo.

Además, se deben tener en cuenta la disponibilidad (días festivos, días libres, etc.), las responsabilidades y el horario de trabajo de los equipos.

La planificación lleva mucho tiempo porque se deben tener en cuenta muchos factores distintos. Además, también existe un alto riesgo de error humano.

Una herramienta de planificación de software es una buena solución. Las listas de turnos se pueden hacer de forma rápida y eficaz. También es posible verificar si la planificación se ha llevado a cabo eficazmente gracias a un enlace con el registro de tiempos. También hay una perspectiva continua de los saldos de las bajas para los días de compensación, días festivos u otras ausencias.